導讀:用戶體驗一直都是企業(yè)網(wǎng)站建設必須考慮的首要問題,而搭建網(wǎng)店商城尤甚。流暢、人性化的體驗能夠吸引客戶,留住客戶,除給企業(yè)商家?guī)砹髁浚梢詭礓N量。優(yōu)化體驗,能讓網(wǎng)店商城
發(fā)表日期:2020-01-05
文章編輯:興田科技
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用戶體驗一直都是企業(yè)網(wǎng)站建設必須考慮的首要問題,而搭建網(wǎng)店商城尤甚。流暢、人性化的體驗能夠吸引客戶,留住客戶,除給企業(yè)商家?guī)砹髁?,更可以帶來銷量。優(yōu)化體驗,能讓網(wǎng)店商城價值最大化。
1.記住你的網(wǎng)站用戶、潛在顧客以及顧客是誰。進行網(wǎng)站制作和網(wǎng)站設計時,除了自己看著順眼喜歡之外,對方喜歡才是最關鍵的。通 網(wǎng)店商城的設計和制作,首先讓他們了解自己,了解自己的品牌,了解自己的產(chǎn)品和服務,同時,也要讓他們知道你是了解他們的。
2.電商網(wǎng)站更應該注重pC+手機的結合。移動上網(wǎng)設備越來越流行,給用戶制作一個和pC體驗一樣優(yōu)秀的手機網(wǎng)店商城,對于留住客戶功不可沒。
3.網(wǎng)站URL地址改變了也要更新,盡量不要跳轉到404頁面。如果404錯誤太過,這不能不說是對用戶體驗的傷害,301重新定向也是一個不錯的方法。
4.網(wǎng)站內(nèi)容盡量少使用專業(yè)術語、行話。
5.建站后,必須進行SEO,即搜索引擎優(yōu)化。網(wǎng)店商城除需要具備一定的營銷功能外,在不妨礙用戶體驗的前提下,關鍵詞布局也是 相當重要的。
6.網(wǎng)店商城融合社交元素。比較常見的是社會化登錄,社會化評論和社會化分享。
7.Flash是網(wǎng)店商城漂亮的殺手。第一,F(xiàn)lash會讓網(wǎng)站的加載速度變慢;第二,在移動設備上打不開Flash;第三,F(xiàn)lash文件里面的內(nèi)容,搜索引擎看不懂。
8.網(wǎng)店商城沒有抓住潛在客戶的注冊表單。你知道大多數(shù)網(wǎng)站95%的流量都是被浪費的嗎?所以,需要多留意。
9.網(wǎng)店商城除了營銷測試之外,也需要可用性和用戶體驗測試。
10.網(wǎng)店商城的不同瀏覽器兼容測試。
11.網(wǎng)店商城的安全性。確切說是網(wǎng)絡安全。做必要的安全防護措施很重要。首先是讓網(wǎng)站安全,其次對用戶也安全。
12.跟蹤和測試。這個主要是從營銷角度來說,看用戶喜歡什么,不喜歡什么,然后投其所好。
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